カーコーティング・カーフィルム・PPFのよくある質問

Ａ．当店では、すべてのお客様に無料で代車を貸出ししております。

豊富な台数をご用意しており、レンタカー登録車両もございます。お客様のご都合に合わせてご利用いただけます。

Ａ．現金、お振込（事前のみ）、クレジットカード（全銘柄）、PayPay、メルペイ、d払い など各種に対応しています。

Ａ．事前予約は不要です。営業時間内であればいつでもお越しください。

OPEN / 9:00～19:00

CLOSE / 毎週水曜日

※GW・お正月などは休業あり

Ａ．以下の方法でご予約いただけます。

・WEB予約：ホームページ内の予約フォームから24時間受付可能

・電話予約：営業時間内（9:00～19:00）にお電話ください

・来店予約：直接お店にお越しいただいても承ります

ご希望の日時やメニューをお伝えいただければ、空き状況を確認してご案内いたします。

Ａ．WEB早期予約割とは、ホームページ内の予約機能からご予約をいただいた場合に適用される割引制度です。

当社のスケジュールに合わせてWEBから予約していただくと、通常価格よりお得なWEB早期予約割価格が適用されます。

※ご来店やお電話でのお問合せでも、WEB早期予約割が使えますのでご安心ください。

Ａ．ドアを閉めた状態で外から見える部分すべてに施工します（モール・樹脂・プラスチック等も含む）。

・ゴムパーツはコーティングが乗らず劣化要因にもなり得るため除外

・ホイール・窓ガラスは別メニュー

Ａ．ご利用いただいて問題ありません。ただし以下にご注意ください。

・旧型の硬いブラシ（猫じゃらし形状）はキズの原因になりやすく非推奨

・「はっ水洗車」は行わないでください（コーティングの効果と相性が悪くなります）。水洗いまたはシャンプー洗車をご利用ください

Ａ．はっ水はワックスのように雨水をはじくタイプ。親水は水をはじかせないタイプで、特にウォータースポット（輪状のシミ）を抑えやすいのがメリットです。

なお、ツヤ感はどちらも同等です。違いは「水の流れ方」です。

Ａ．定期メンテナンスは必須ではありません。

使用状況・保管環境・手入れ方法などで最適解が変わるため、気になる症状が出たタイミングでご相談ください。状態に合わせた最適なメンテをご提案します。

当店のポリシーは「無駄な費用は頂かない」。必要なときに必要な範囲だけのメンテをおすすめします。

他店施工車の再施工は承っております（メンテナンスのみのご依頼は除く）。

Ａ．お返し後すぐに洗車OKです。初期硬化を終えた状態でお引き渡ししていますので、水濡れ・洗車機のご利用も問題ありません。

Ａ．（当店取り扱い剤での比較です）

・ガラス：硬度が高く、膜厚は薄くなりがち

・セラミック：ガラスより膜厚が出やすく、硬度はやや低い

・人気の「コズミックHybrid」は、セラミックの厚みをベースにガラスの硬さをトップで合わせる"いいとこ取り"の多層構成です

・ツヤは両者ほぼ同等。重ね塗り回数が増えるほどツヤの深みが増します

Ａ．保険対応の場合は、保険会社へ「スタートラストに再コーティングで預けます」とお伝えください。以降は保険会社と当店で費用などのやりとりを進めます。お客様は修理完了後に当店へご入庫いただくだけでOKです。

・板金修理の手配も可能です（提携修理工場あり）。

・修理～再コーティングまで当店で一括仲介できるため、お車を当店に預けるだけで完結します。

・実費対応や事前お見積りも承ります。お気軽にご相談ください。

Ａ．月1回以上の洗車を推奨します。

理由：汚れ放置による"手遅れ"を防ぎ、ボディ状態の変化に早く気づけるため（健康診断と同じく早期発見・早期対処が大切）。

Ａ．基本は当日作業ですが、難易度や施工範囲によっては1泊以上となる場合があります。事前にご相談ください。

Ａ．UV＝紫外線、IR＝赤外線（熱線）のことです。

・当店取扱いフィルムはUV99.9%カット、IR約90%カット

・IRカットはフィルムが熱を吸収して車内に入ってくる熱量を減らす仕組み（反射ではありません）

※「駐車中に車内が熱くならない」という意味ではありません。

車内に入ってくる熱が少なくなることで、車内温度が上がりにくくなります。

例：IRなしなら30分で高温 → IRありなら約2時間で高温…というイメージです。

Ａ．当店が採用するカーフィルムは、IKCS「シルフィード」とLINTEC「WINCOSプレミアム」の2ブランドのみです。

・シルフィード（Sylphide FGR500 / IKCS）：プロショップの定番フィルム。フロント3面との相性が良く、車検適合性を確保しやすい設計。金属レス構造で電波干渉なし。豊富な透過率ラインナップ（3%/7%/13%/20%/30%/透明など）。UV99.9%カット、IR約90%カット。

・WINCOSプレミアム（WINCOS IR90HD / LINTEC）：高遮熱性能が特徴のハイグレード断熱フィルム。リアガラスに施工すると快適性とデザイン性を高いレベルで両立可能。TSER・IRカット性能に優れ、視界がクリアで上質な仕上がり。UV99.9%カット、IR約90%カット。施工範囲はリア全面のみ。

詳細な透過率や料金については、カーフィルムページの料金表をご確認ください。

Ａ．申し訳ありませんが持込材の施工はお断りしています。

理由：フィルム施工では、失敗した場合に備えて予備のフィルムを用意しておく必要があります。お客様が持参されたフィルムでは予備が足りず、作業が途中で止まってしまう可能性があるため、お客様にご迷惑をおかけする恐れがあり、お断りしています。

Ａ．当店では車検に対応しやすい高透過率のフィルムを扱っています。

リア（後席左右～リアガラス）は保安基準の制限なし。

フロント（運転席・助手席・フロントガラス）は、フィルムを貼った後のガラス全体の透過率が70%以上である必要があります。ガラス本体の透過率も影響するため、施工前に正確に測定して判断します。

当店に透過率計測器（PT-500）がありますので、事前に計測可能です。ご心配な方はご来店ください。

Ａ．目安（乾燥時間込み）：

・ドアカップ4か所：1～2時間

・ヘッドライト：2～4時間

・ピラー4か所：2～4時間

・ウィンドウモール左右：4～6時間

・ボンネット：1日

・フロントフル：3～5日

・フル（ボディ全体）：1週間～10日程度

Ａ．当店で取り扱っているフィルムは以下の通りです。

・XPEL（エクスペル）：世界最高峰の品質と、精密なカットデータを提供しているプロテクションフィルム業界No.1のメーカーです。メーカー保証があるのはXPELのみです（米国本国で10年保証、日本国内の正規保証は5年）。経年劣化性能もずば抜けて高く、すばらしいフィルムです。

・STEK（エステック）：トラブルを確認したため、当店での取扱いはやめました。メーカー保証はありません。

・HEXIS（ヘキシス）：可もなく不可もなく、という感じのフィルムです。取扱いはしておりません。

・CLIMAX（クライマックス）：完全国産をうたうPPFです。同じく取り扱っておりません。

※3M（スリーエム）：性能の確認が出来ないため、当店では取り扱いをしていません。

※QuatectNano（キュアテクトナノ）：Made in japanを売りにしている商品ですが、当店がテストした結果、取り扱いをやめました。

Ａ．XPELはメーカー保証10年（2024年9月より日本国内でも10年保証に変更）。期間内に自然剥がれや全体的な割れ等の"お客様過失なし"の不具合が発生した場合は原則無償貼替え対応します。

その他フィルムは保証なし。当店独自保証もありません。ただし、明らかな施工不良については当店で責任をもって対応いたします。

※免責：フィルム表面の汚れやキズ、端部の汚れ・小範囲の浮き等は対象外。詳細は施工後のご案内小冊子をご確認ください。

Ａ．XPELのみ可。その他メーカーは表面にはっ水加工があるためコーティング剤が定着しません。

なおボディに既存コーティングがあっても、その上からPPF施工は可能です。

Ａ．問題ありません。PPFには自己修復機能があり、細かな線キズは熱で馴染んで目立たなくなります。

ワックスやはっ水処理も基本的にOKですが、端部を強く擦る／過度な摩耗は劣化や曇りの原因になるためお控えください。

Ａ．ホイール（キャリパー可）、窓ガラス、内装パーツ・樹脂・皮革・ファブリック（布）、外装樹脂パーツ、ヘッドライト、幌など。

詳細：https://start-trust.jp/coating-others.php

Ａ．以下の対応が可能です。

・各種キズ・劣化：研磨で直る範囲は当店対応

・板金塗装：提携の信頼工場へ依頼

・ホイール／内装リペア：同上

・小さな凹み：同上（デント等）

・タッチアップ：ボディーコーティング作業と同時であれば承ります(有償)

・パーツ脱着・交換：ご利用メニューに関連する場合のみ対応可。例）ボディーコーティングの際に脱着が必要なパーツなど。

Ａ．ボディコーティングとセット施工時のみ承ります。取り付け単体のご依頼は承っておりません。

Ａ．営業時間内ならご予約不要でお越しいただけます。お気軽にどうぞ。

Ａ．OPEN / 9:00～19:00

CLOSE / 毎週水曜日

※GW・お正月などはお休みをいただきます。