コロナ禍だから? | 名古屋市のカーコーティング専門店「スタートラスト」

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コロナ禍だから?

   

大変残念な事が立て続けに・・・

 

当店は完全予約制とさせていただいておいるため、ご予約の連絡を頂いた段階でだいたい2~3週間先のご案内となることが多いんですね。で、しっかりお客様とお打ち合わせをして、ご予約日を承っております。

 

 

その後、ご予約の日が近くなったら当店より確認のお電話をさせていただいているのですが、今回なんと、2人のお客様が立て続けに

 

当店「ご予約日が近くなりましたのでお電話をさせていただきました!予定通りでよろしかったでしょうか?」

 

お客様「他店で施工しましたので。」

 

と。。。。。

 

 

。。。。。言葉が出てこない。。。。。

 

 

だって、今までこんな事を言うお客様は一人もいなかったんですよ、、、だから、こんな事を言われるという想定をしたことがない(笑)なので、一瞬何を言われたのか頭が真っ白。

 

 

いや~、世の中理不尽な方ってほんとにいるんですね。予約を入れて、キャンセルもせずに他の店に行くって、、、僕はそんな事絶対しないんですけど、、、

 

 

だってお店はお客様の為にスケジュールを空けて、他のお客様のご予約をお断りして、代車のスケジューリングまでやって、準備万端にして・・・言いたいことがいっぱいあるのですが、、、

 

今回は「コロナ禍だから、仕方なかったんだな・・・」と、大人の対応をさせていただく事にします👍こんな事にめげずに、自分達のできることを精いっぱいやっていきますよー!!!

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